كيفية حل مشكلة حظر تيك توك والتواصل مع خدمة العملاء

اطلع الان على طريقة حل مشكلة حظر تيك توك يواجه كثير من مستخدمي برنامج تيك توك مشكلة حظر الوصول الى حساب Tiktok، حيث ان البرنامج اصبح من اكثر البرامج شهرة والذي يقوم باستخدامه عدد كبير من المستخدمين. يصل عددهم الى اكثر من 2 مليار مستخدم، ولهذا البرنامج عدد كبير من المميزات الرائعة، حيث انك تتمكن من استخدام هذه المنصة لمشاركة الفيديوهات القصيرة مع الاخرين حيت انك تتمكن من مشاركة الفيديوهات والتفاعل مع ما يقوم الاخرين بنشره، كذلك من المميزات الخاصة بهذا التطبيق ان الشركة تعمل على مشاركة الأرباح مع صناع المحتوى على عكس كثير من المنصات الأخرى الذي لا تقوم بتوفير هذه الخاصية الرائعة.

اليك افضل طريقة حل مشكلة حظر تيك توك و على الرغم من كل هذه المميزات الرائعة الموجودة في منصة Tiktok الا ان كثير من مستخدمي هذه المنصة قد يواجهوا بعض المشاكل اثناء استخدامهم لهذا البرنامج مثل توقف الوصول الى الحساب الخاص بك، وهذه من اشهر المشاكل، وقد يكون بشكل كامل او بشكل مؤقت ويرجع ذلك الى المخالفة الذي قمت بارتكابها، وتعمل شركة تيك توك الصينية على توقيف كل حساب يقوم بانتهاك حقوق الغير من خلال مشاركة أي محتوى يوجد بداخله صورة او فيديو او مقطع صوتي خاص بشخص اخر وبهذه الطريقة يتم ايقاف الحساب بشكل كامل، ولكن قد يتم بشكل غير اعتيادي بسبب سوء تقدير من الشركة وعن غير قصد وبهذه الطريقة تتمكن من تقديم طلب مراجعة لإعادة تفعيل الحساب.

ما هي مشاكل تيكتوك وهل حل مشكلة حظر تيك توك ممكن؟

من الممكن حل مشكلة تعليق تيك توك فلا تقتصر المشاكل الذي يواجها مستخدمي هذا البرنامج على مشكلة حظر الوصول الى حساب Tiktok الخاص بك، والي جانبها يوجد الكثير من المشاكل الأخرى. كما ان كثير من مستخدمي برنامج تيك توك يتعرضوا لحظر خاصية البث المباشر بشكل مؤقت، وفي هذا المقال سوف نتعرف على اهم مشاكل حسابك في برنامج Tiktokوعلى الأسباب الذي تؤدي الى ظهور هذه المشاكل ومن تم سوف نتعرف على كيفية التخلص من هذه المشاكل، تابع معي حتي النهاية لتتعرف على كل ما يتعلق في هذا البرنامج.

اقرأ المزيد: كيف ازيل الحظر من التيك توك احدث طريقة 2022

حل مشكلة تم حظر حسابي في تيك توك

يواجه بعض من مستخدمي برنامج تيك توك مشاكل كثيرة من أهمها مشكلة حظر الوصول الى حسابك و مشكلة تيك توك لا يوجد اتصال بالانترنت في هذا البرنامج الذي قد تكون بشكل مؤقت او بشكل دائم، وكذلك في بعض الحالات يكون الحظر مقصور على بعض مميزات هذا البرنامج مثل البث المباشر او النشر على حسابك او التفاعل مع ما يقوم الاخرين بنشره، ويتم وقوف الوصول الى حسابك بسبب انتهاك أي من معاير مجتمع Tiktok مثل قيام بسرقة أي مواد خاصة بالاخرين مثل المقاطع الصوتية او الفيديو او الصور الذي يكون عليها حقوق ملكية، كذلك لا يكون الايقاف دائما بسبب انتهاك معاير مجتمع تيك توك ففي بعض الحالات يكون الحظر تعسفي وبدون أي سبب لان الذي يقوم بالإيقاف هو النظام وليس اشخاص فمن الممكن ان يكون بعض الأخطاء.

الاسباب التي تجعل تيكتوك يحظر حسابك

يعد ان تعرفنا على مشكلة حظر الوصول الى حسابك في تيك توك الان سوف نتعرف على الأسباب الذي تؤدي الى حظر الوصول الى حسابك في برنامج تيك توك فتابع معي الشرح بهذه الفقرة:

1. انتهاك خصوصية الاخرين من خلال القيام بنشر أي فيديو عليه حقوق ملكية.
2. تشر أي مشاهد تحث على العنف والإرهاب او الإباحية.
3. اذا قمت بالتسجيل من جهاز جديد الى حسابك او اذا تم سرقة حسابك فقد يتم تعطيله بشكل مؤقت.
4. كذلك اذا كنت تستخدم اكثر من حساب تيك توك في نفس الجهاز.
5. التحايل في المشاهدات والمتابعات تؤدي الى حظر الوصول الى حسابك.

أنواع  واسباب حظر تيك توك

حظر الوصول الى حسابك في منصة تيك توك له عدد من الاشكال فلا يتم الحظر بنفس الطريقة وفي هذه الفقرة سوف نتعرف على أنواع الحظر الموجود في برنامج تيك توك:

1. حظر الوصول المؤقت الى حسابك في تيك توك و يتراوح بين مدة معينة فلا يكون اقل من 24 ساعة او 48 ساعة، وفي بعض الأوقات يصل الحظر الى أسبوع او شهر متواصل.
2. كذلك حظر بعض استخدامات تيكتوك مثل خاصية البث المباشر اللايف او النشر او التفاعل مع فيديوهات الاخرين.
3. حظر الوصول الكامل الى حسابك، أي انك لن تتمكن من الوصول الى حسابك مرة أخرى.

 حل مشكلة حظر تيك توك

قد يواجه الكثير من مستخدمي برنامج تيكتوك مشكلة في حظر الحساب بشكل مؤقت ويكون بشكل متفاوت قد يكون 24 ساعة كأقل تقدير وكذلك قد يتم حظر الوصول الى حسابك في تيكتوك 48 ساعة وفي بعض المخالفات يكون ايقاف الوصول الى حسابك بشكل كامل ونهائي.

ما هي مدة حظر حسابي على Tiktok

كما تحدثنا في الفقرة السابقة ان الكثيرون من مستخدمي هذا البرنامج يواجهوا مشكلة الايقاف المؤقت للحساب وذلك بسبب مخالفة سياسة عمل Tiktok، وفي هذه الفقرة سوف نتعرف على مدة توقف الوصول الى حسابك في هذا البرنامج فتتراوح مدة الحظر المؤقت لحساب تيك توك بفترات متفاوتة:

1. في حال كنت لم تنتهك أي من معاير مجتمع Tiktok وكان هذا الإنذار الأول فانه يتم حظر الوصول الى حسابك لمدة تصل الى 24 ساعة أي يعني يوم كامل.
2. اما إذا كنت قد واجهت هذه العقوبة من قبل فأنك سوف تتعرض لمنع الوصول الى حسابك لمدة يومين 48 ساعة متواصلة.
3. كذلك قد يتم منع الوصول الى حسابك بشكل مؤقت لمدة أسبوع متواصل.
4. قد يتم حظر النشر في حسابك في تيكتوك او حذف التعليق والتفاعل مع ما يقوم الاخرين بنشره.
5. قد يتم منعك من البث المباشر بواسطة حسابك.
6. اذا لم تقم بإصلاح سبب مشكلة الحظر فانه سوف يتم العمل على منع الوصول الى حسابك بشكل دائم.

اسباب و حل حظر لايف تيك توك

كثير من مستخدمي منصة تيكتوك عند قيامه بعمل بث مباشر قد واجهوا رسالة تخبرهم بانهم محظورين من ميزة البث المباشر في حسابهم في Tiktok، ولهذه المشكلة عدد من الأسباب المختلفة ابرزها بسبب المحتوى او البلاغات، فعندما تواجه هذه المشكلة فلن تتمكن من القيام ببث مباشر مرة أخرى الا اذا تم العمل على إزالة هذه المشكلة، كذلك قد يكون حظر البث المباشر لمدة مؤقتة وبهذه الحالة لا يجب عليك فعل شيء سوا الانتظار حتى الانتهاء من فترة المنع والذي تتراوح بين اليوم والشهر، كذلك اذا تكررت هذه المشكلة فقد تفقد هذه الخاصية بشكل دائم الى جانب انك قد تفقد الوصول الى حسابك بشكل دائم ونهائي.

أسباب توقف البث المباشر في Tiktok

لهذه المشكلة عدد من الأسباب سوف نتعرف على أشهرها واهما في هذه الفقرة فتابع معي الشرح في النقاط التالية:

1. احتواء البث المباشر على مشاهد خادشه للحياء مثل المشاهد الفاضحة والذي تحث على الجنس.
2. اذا تلفظت بالفاض خادشه مثل الشتائم بحق الاخرين.
3. احتواء البث المباشر على مشاهد عنف مثل الدماء والقتل او أي مشاهد من هذا القبيل.
4. البلاغات الذي تتم على البث المباشر من الاخرين.

طريقة حل مشكلة حظر تيك توك وتوقف اللايف

اذا واجهت مشكلة حظر خاصية البث المباشر في حسابك واردت ان تقوم بعمل هذا البث فتتمكن من القيام بذلك من خلال تقديم طلب مراجعة لهذا المنع الى إدارة التطبيق من خلال اتباعك للخطوات التالية:

1. قم بفتح تطبيق تيك توك كالمعتاد ومن تم قم بالنقر على ايقونة الملف الشخصي.
2. تم قم بالنقر على الثالث خطوط في الأعلى للوصول الى قائمة الإعدادات والخصوصية.
3. بعد ذلك قم بالنقر على ايقونة الإبلاغ عن مشكلة للوصول الى قائمة الملاحظة والمساعدة.
   من هذه الواجهة قم بالنقر على ايقونة لا يمكنني Live.
4. تم قم بكتابة رسالة الى إدارة تيك توك تخبرهم بانك لا تتمكن من الوصول الى خاصية البث المباشر، ويجب ان تكون الرسالة باللغة الإنجليزية.
5. تم قم بإرفاق لصورة عن المشكلة.
6. يتم مراجعة حسابك من قبل تيك توك وبعد ذلك يتم العمل على حل هذه المشكلة.
7. كذلك تتمكن من تقديم طلب المراجعة من هنا.